Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Επωνυμία: Αθανασόπουλος Ευστάθιος του Ιωάννη (ατομική επιχείρηση)
Διακριτικός τίτλος: Η Μαγεία του Αρώματος
Έδρα / Κατάστημα: Ραγκαβή 59, 114 75 Αθήνα
ΑΦΜ: 164554690 – ΔΟΥ: ΙΓ’ Αθηνών
Αρ. ΓΕΜΗ: 138380503000
Τηλέφωνο: +30 211 183 8966
Email: [email protected]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: όνομα, διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, τηλέφωνο, email, τα προϊόντα που αγοράσατε.
• Λογαριασμός πελάτη: αν δημιουργήσετε λογαριασμό, τα στοιχεία σύνδεσης και το ιστορικό των παραγγελιών σας.
• Newsletter: όνομα, επώνυμο και email, μόνο εφόσον εγγραφείτε.
• Επικοινωνία: ό,τι μας στέλνετε με email ή τηλεφωνικά.
• Τεχνικά δεδομένα και cookies: βλ. ενότητα 7.

Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται απευθείας ο πάροχος πληρωμών Stripe· εμείς δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε (νομική βάση)

• Για την εκτέλεση της παραγγελίας σας: αποστολή, τιμολόγηση, εξυπηρέτηση (εκτέλεση σύμβασης).
• Για την τήρηση των φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων (νομική υποχρέωση).
• Για την αποστολή newsletter και προσφορών (συγκατάθεση — μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο σε κάθε email).
• Για την ασφάλεια του ιστοτόπου και την αποτροπή απάτης (έννομο συμφέρον).

4. Σε ποιους τα διαβιβάζουμε

Μόνο στους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του καταστήματος: εταιρείες ταχυμεταφορών και BOX NOW (για την παράδοση), Stripe (για τις πληρωμές), τον πάροχο φιλοξενίας του ιστοτόπου, τον πάροχο αποστολής email, καθώς και τον λογιστή μας και τις αρμόδιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε κανέναν.

5. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα στοιχεία των παραγγελιών τα κρατάμε όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία του newsletter τα κρατάμε μέχρι να διαγραφείτε. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας τα κρατάμε μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε μας email στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος (π.χ. καλάθι, σύνδεση, ασφάλεια). Cookies στατιστικών ή διαφήμισης χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας από το σχετικό μήνυμα, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε.

8. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026